Veelgestelde vragen
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kunt je spel online betalen met VISA, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, PayPal of pinpas (girocard/Maestro). Extra spelers, drankjes en merchandise kun je ter plaatse ook met deze betaalmethoden betalen. Contant betalen is bij ons niet mogelijk.
Hoe lang duurt een spel?
De volledige spelervaring duurt meestal 90 minuten, inclusief introductie/briefing en debriefing. De daadwerkelijke speeltijd is ongeveer 60 minuten. Zorg dat je op het geboekte tijdstip op onze locatie bent.
Zijn de kamers geschikt voor elke speler?
Ja! Deelname met psychische aandoeningen, hartziekten, astma en andere ernstige ziekten wordt echter niet aanbevolen.
Kan ik het aantal spelers van mijn boeking wijzigen?
Ja! Ter plaatse kun je het aantal personen van je boeking op elk moment naar boven of beneden aanpassen. Houd echter rekening met het minimum en maximum aantal personen voor elke kamer.
Kan ik mijn boeking annuleren?
Je hebt de mogelijkheid om je boeking online tot 48 uur van tevoren te annuleren. Alleen dan kunnen we je de ticketprijs terugbetalen.
Vanaf welke leeftijd kun je meedoen?
Er is geen leeftijdsbeperking tenzij deze expliciet vermeld staat bij de betreffende kamer.
Zijn er parkeermogelijkheden?
Direct bij TIMEBREAK bevindt zich een openbare parkeergarage (Operngarage Bonn). Ingang mogelijk via Brassertufer (53111) of via Am Boeselagerhof (53111). Als alternatief kun je ook parkeren bij de Stiftsgarage (Kölnstraße 10-16, 53111 Bonn).
Wanneer moeten we er zijn?
5 minuten voor de geboekte tijd is optimaal! De spelleider zal je dan in alle rust de regels uitleggen en je kunt je mentaal voorbereiden op de komende 60 minuten.
Hoeveel mensen kunnen spelen?
Normaal gesproken 2 tot 7 personen. Op de informatiepagina over de betreffende kamer vind je de exacte informatie voor dit spel.
Wat als we niet op tijd zijn?
Dan gaat de tijd die je te laat bent helaas van je speeltijd af, omdat we de daaropvolgende boekingen niet kunnen aanpassen.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
Geen van onze escape rooms is volledig rolstoeltoegankelijk. Sommige spellen zijn wel beter toegankelijk en bijvoorbeeld met een sportrolstoel speelbaar. Neem in elk geval vooraf contact met ons op, dan bekijken we samen wat er mogelijk is.
Drankjes & alcohol
Kom alsjeblieft nuchter en met een helder verstand. Wie niet heer en meester is over zijn zintuigen, wordt uitgesloten van het spel.
Nog vragen?
We helpen je graag verder!